蝴蝶（PAPILLON）

浅谈市场部定位(1)

在个人谈市场部定位之前，我想引用前年付军同学曾经发过的，关于何为市场部的一篇文章，名字叫“国内企业市场部的生存现状”。很经典，也找了很久才把这篇文章找出来，抛出来再给大家一些思考。

 有人说市场部是“做物料的”（负责制作各种宣传物料、促销礼品的）；有人说市场部是“做设计的”（设计一些平面广告、专柜、专卖店等）；有人说市场部是“做培训的”（培训内部营销人员和外部经销商）；有人说市场部是“做促销的”（策划各种促销活动的）；有人说市场部是“管品牌的”（进行品牌规划与传播）；有人说市场部是“做策略的”（策划品牌、产品、价格、传播、通路策略）；有人说一个完整的市场部，以上功能全部都必须有；很多企业都成立了“市场部”，但每个企业对市场部定位、功能理解迥异，众说纷纭。      很多企业的领导人对市场部并不满意，认为市场部并未起到相应的作用，“市场部并不能指导销售”、“市场部对研发方面贡献极少”、“市场部闭门造车，脱离一线”。中国企业的市场部普遍存在职能缺位。但另一方面，企业对市场部的要求很高，却并未投入相应的资源。市场部人员数量少、薪酬低、在企业中地位低，这样的市场部，苛求其成为“公司大脑”、“指导销售”不现实。    很多市场部经理也并不知道自己要做什么？他们来自销售部门，或是做设计的，做文案的，对市场部的使命、职能并没有一个完整、清晰的理解。
　　所以，才造就了中国企业市场部的“千姿百态”。 阅读全文 »

    有本书叫做《定位》，我以前理解成是做任何事情都要找准定位，否则无法准确传达自己的意思。那究竟什么叫定位？不同的人有不同的理解，“这种快速消费品由于定位不准，未能获得消费者的青睐，最终退出了市场。” “在单位里上班，你需要准确的定位好自己，才能够获得周围同事的好评以及更好的晋升机会。”“这家企业将自己明确定位于仅提供最高档次的第三方酒店服务，从而获得了较高的利润。”定位这个词也经常用在日常生活工作中的各个角落，或许我们还不能简单的理解成是找准自己的位置，都暂且不论对错。目前看来定义起源是1972年，在美国广告权威杂志《Advertising Age》上刊登了Al Ries和Jack Trout的文章《定位时代》中说道的，“定位”就是如何在目标受众的头脑中占据一席之地的方法。我也是找了很久才找到这些概念性的东西，在此之前，我仅仅是看了几本关于广告方面的书就入行了，当时看那些书的时候也是“硬啃”的，很多不明白的地方只是凭感觉去理解，毕竟我之前学的专业“旅游管理”跟后来做的工作还是有很大的差异的，隔行如隔山呀。之后我也偷偷去上了几堂营销管理的课程，记忆当中最深的是把定位拆解成“九字真言”，“对谁说，说什么，怎么说”，这样似乎就非常好理解。事实上定位也非广告专用的词，他也广泛应用于各个角落，除了企业需要定位以外，政府机构也需要定位，个人职业也需要定位，乃至生活当中为了追求异性都需要定位。在我看来，仅仅从媒体的角度来看，定位也许就是传播的艺术，而媒体是实现这个艺术的工具。 阅读全文 »